Bota de má qualidade rasgou em menos de um mês. Troca por produto igual não resolveu. Cliente solicita reembolso.

Question

comprei uma bota e em menos de um mês a bota abriu toda, péssima qualidade. Pedi a troca me mandaram uma bota igual eu não quero bota igual, mesma qualidade péssima. Eu viajo muito a trabalho e essa bota chegou e eu não quero. Quero meu dinheiro de volta