Hashi Time

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Ilhéus - BA

19/04/2025 às 18:09

ID: 215150981

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Fui ao rodízio da Hashi Time no Shopping Paralela, após ver um anúncio no Instagram e, após pagar por 03 rodízio para minha esposa, filho e eu, tivemos a péssima experiência de encontrar produtos estragados.

Inicialmente, achamos estranho o comportamento dos funcionários, que estavam falando muito alto e com um péssimo trato com os clientes. Posteriormente, notamos que um deles, após recolher restos de alimentos deixados nas mesas dos clientes, arrumavam os alimentos do rodízio com as mãos sem luva e sem higienizá-las.

Ao comer as peças cruas, percebi que estavam com uma aparecia péssima, com uma textura rígida e com um gosto amargo de comida estragada.

Eu e minha esposa chamamos uma funcionária e perguntamos pela gerência; mas, segundo esta, a gerente não se encontrava. Desse modo, informamos a preposta nossa insatisfação com os alimentos oferecidos no rodízio, mostrando as peças estragadas.

Por sua vez, a funcionária informou que iria reportar a questão à gerência, mas não poderia reembolsar o valor pago no cartão pelos rodízios. Desse modo, retiramo-nos do restaurante.

Por fim, ao chegar em casa, meu filho de 11 anos, que só havia comido duas peças e não quis mais comer, reclamando do mau gosto dos alimentos, teve dores abdominais e vômitos.

Quero, portanto, registrar, minha indignação com todo o ocorrido e requerer a devolução da quantia de R$*****, paga pelos 03 rodízios.

Informo, ainda, por uma questão de saúde pública, que informarei à Vigilância Sanitária, já que vi diversas reclamações no mesmo sentido nas redes sociais.

Seguem em anexo fotos do produto estragado e comprovante de pagamento.