CANCELAMENTO DE RENOVAÇÃO DE ASSINATURA
Resolvido
São José dos Campos - SP
28/09/2026 às 17:50
ID: 260276425
Estou há dias tentando cancelar a renovação da minha assinatura, mas sem sucesso.
Vou ao PROCON.
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Resposta da empresa
29/09/2026 às 09:43
Olá, Clelia. Tudo bem?
Primeiramente, sinto muito que esteja ocorrendo alguma questão em relação à Hashtag.
Entrei em contato com você pelo whatsapp, através do telefone que disponibilizou em sua reclamação, para poder entender melhor sua questão e lhe ajudar da melhor maneira, tá bem?
ATENÇÃO: POR FAVOR, NÃO APAGUE OU AVALIE ESTA RECLAMAÇÃO ANTES DE SUA RESOLUÇÃO.
Abraços,
Equipe Hashtag.
Consideração final do consumidor
29/09/2026 às 20:07
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8