Cobrança automática de curso impede cancelamento antes de 1 ano, prejudicando financeiramente o consumidor.
Respondida
São Paulo - SP
23/04/2026 às 21:00
ID: 246812451
Não quero mais participar do curso por situação financeira, não sabia que teria essa surpresa de cobrança automatica, isso está me prejudicando muito. Deixando claro que antes de vir reclamar aqui, eu ja falei com a empresa e a mesma falou que não teria possibilidade de cancelar antes de 1 ano. Isso é um descaso com o consumidor.
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Resposta da empresa
24/04/2026 às 12:40
Olá, Everton, tudo bem?
Primeiramente, sinto muito que esteja ocorrendo alguma questão em relação à Hashtag.
Entrei em contato com você pelo whatsapp, através do telefone que disponibilizou em sua reclamação, para poder entender melhor sua questão e lhe ajudar da melhor maneira, tá bem?
ATENÇÃO: POR FAVOR, NÃO APAGUE OU AVALIE ESTA RECLAMAÇÃO ANTES DE SUA RESOLUÇÃO.
Abraços,
Equipe Hashtag.