Não consigo cancelar minha assinatura renovada sem autorização

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Respondida

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Barueri - SP

28/09/2026 às 13:39

ID: 260244731

Não estou conseguindo cancelar minha assinatura, e para piorar ela foi renovada por mais 1 ano sem minha autorização, cuidado ao assinar o curso da Hashtag, você não irá conseguir cancelar a assinatura

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Resposta da empresa

28/09/2026 às 15:20

Olá, Jean. Tudo bem?

Primeiramente, sinto muito que esteja ocorrendo alguma situação em relação à Hashtag.

Entrei em contato com você pelo WhatsApp, através do telefone disponibilizado na reclamação, para entender melhor o ocorrido e ajudá-lo da melhor maneira possível, tudo bem?

ATENÇÃO: POR FAVOR, NÃO APAGUE OU AVALIE ESTA RECLAMAÇÃO ANTES DA RESOLUÇÃO DO CASO.

Abraços,
Equipe Hashtag