Cobrança indevida

Question

Entraram em contato falando sobre uma batida de carro que nunca ocorreu falando que preciso ressarcir um valor pra seguradora. Vou acionar minha advogada

Accepted Answer

Prezada Talita Maria,
Boa Tarde!

Ratificamos aqui o nosso contato telefônico mantido às 18h01, objetivando esclarecer detalhes acerca desta reclamação formulada.

Informamos que sua manifestação foi alvo de nossa melhor atenção, eis que, primamos pela qualidade no atendimento, excelência na condução dos contatos e agindo sempre com total transparência, com o objetivo de resolver todo e qualquer conflito instaurado.

Nesse sentido, após os devidos esclarecimentos prestados via fone, gostaríamos de expressar nossas sinceras desculpas pelo ocorrido, estaremos aqui para eventuais dúvidas que porventura existirem.

Por favor, pedimos desconsiderar nosso contato e aceite nossas sinceras desculpas.

Agradecemos vossa atenção e compreensão.

Celso Silva
Advogado

Cobrança indevida

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor