Atraso na liberação de veículos arrematados em leilão e cobranças indevidas
Não resolvido
Rio Claro - SP
22/10/2025 às 12:13
ID: 229979513
EU NAO SEI UQUE FAZER COMPREI NA HASTA SP ESTOU COM VEICULOS ESPERANDO LIBERAÇAO DESDE MES 08/ 2025 ATEAGORA NADA MULTA DE RECIBO INDEVIDA VEICULOS QUE NAO LIBERA AJENTE COMPRA PESSANDO EM LUCRO NO FIL SO PREJUISO DE TODOS OS LADOS E VEICULO LIBERADO COM BLOQUEIO E NAO FAZ DOK DE VERIAM DEIXA VEICULO LIBERADO PRA DEPOIS VENDER EU NAO CAIO MAIS NESSA FURADA TEM VARIOS VEICULOS BLOQUEADOS SEM CONTAR OSQUE ESTAO PARA LIBERAR SOU [Editado pelo Reclame Aqui] SE TIVESSE COMPRAD UM SO NAO ESTARIA PASSANDO PORIÇO
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Resposta da empresa
22/10/2025 às 15:47
Prezado Marcos,
A reclamação que você enviou foi para empresa HASTAPUBLICA LEILÕES cujo site é https://*******
Pelo seu email e CPF fizemos uma busca e não existe cadastro com esses dados em nosso site, ou seja, sua compra não saiu do nosso site.
A empresa HASTA SP tem outro site, por favor verifique: https://*******
Réplica do consumidor
22/10/2025 às 19:52
POIS FOICOMPRADO PELA SUPERBID SENDO HASSP RESPONSAVEL PELOS DOK PORSER CARROS DO DETRAN SP CPF ******* MARCOS JOSE DA SILVA SUPERBID DISSE QUE NAO E RESPONSALVEL PELOS DOK E SIM HASTA SP
Réplica do consumidor
22/10/2025 às 19:58
SIM REPONSAVEL PELO LEILAO SUPERBID RESPONSAVEL PELA ENTREGA DE DOKUMENTOS HASTA SP CPF ******* MARCOS JOSE DA SILVA EU TENHO VEICULOS MES 8 CO M INTENÇAO DE GRAVAME E NADA DE LIBERAR ASDIVIDAS DO VEICULOS ******* ******* CHS ******* E OUTROS TEM UM MONTE SEM LIBERAR E COM BLOQUEIO QUEBROU MINHAS PERNAS EU COMPREI MEDIA 28 VEICULOS NAO COMPRO MAIS NE UM NAO SOU DOIDO
Consideração final do consumidor
22/10/2025 às 19:59
MAL ADIMINITRADO
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
23/10/2025 às 09:24
Bom dia, como explicado anteriormente, sua compra não foi feita no site HASTAPUBLICA https://******* Por gentileza veifique os documentos de compra onde deve constar os contatos da empresa que o senhor comprou