Divergência no edital de leilão: ausência de informação sobre a retirada do auto de entrega

Prezado Adenildo,
Conforme informado via telefone a exigência do Auto de Entrega não é feita por nós, mas sim pelo pátio responsável pela guarda do veículo, que condiciona a liberação exclusivamente mediante esse documento. Portanto, mesmo após termos avançado com as tratativas, dependemos do cumprimento dos procedimentos definidos pelo próprio pátio. Quanto a questão da distância, no caso em tela a delegacia se encontra na mesma cidade onde o veículo está depositado.
Seguimos à disposição para auxiliar no que for possível dentro das exigências e limitações impostas pelos órgãos envolvidos. Nosso compromisso sempre foi prestar todo o suporte necessário, e continuaremos acompanhando a demanda de perto.

Sim, o auto de liberação é uma exigencia do pateo e está correto, o que não está correto é o leiloeiro não entregar o auto de liberação, e simplemesnte tranferir essa responsabilidade para o arrematante depois que o bem foi arrematado e pago, no caso em tela a delegacia não atende o telefone e também não responde o e-mail, e ai o que eu faço estando a 600KM de distancia da delegacia e do pateo?

Enfim, foi mais um aprendizado... dou por perdido o valor que paguei e encerro por aqui, não quero mais me aborrecer...

Sr. Adelino
Como foi ja mencionado, cada patio tem seu metodo de entrega e nesse em especifico pede o auto da delegacia e apenas o Sr. pode retirar, pois os documentos de arrematação estao em seu nome, precisa apenas comparecer a delegacia e solicitar, no caso de não estarem atendendo telefone, é muito dificil entender o que pode estar acontecendo, não somos responsaveis.
Quanto a distancia estava tudo inserido no leilões e de seu conhecimento
Estamos a disposição para ajuda-lo
Att.

Sinceramente vocês estão de SACANAGEM comigo, pois no edital não estava e não está escrito que eu deveria ou devo ir até uma delegacia a ******* KM de distancia para retirar um auto de entrega e levar até o páteo, vocês receberam por todos os valores pagos e agora estão fugindo da responsabilidade de vocês, mas fiquem em paz a façam bom proveito dos valores que receberam de mim em relação ao lote 21. Eu não vou fazer uma viagem de 1200KM na incerteza de se quer saber se essa delegacia existe, se vocês fossem sérios no que fazem vocês providenciariam a droga do auto de liberação, e um detalhe em nenhum momento eu questionei ou mencionei pateo, o pateo está correto em exigir o auto de entrega, vocês que fugiram da responsabilidade de vocês e não providenciaram o auto de entrega mas, mais uma vez fiquem em paz e façam bom proveito dos valores recebidos eu não vou mais me aborrecer com pessoas irresponsáveis ou gananciosas iguais a voves, repito para mim esse valor já está perdido, não tenham dúvidas de que esse valor me faz falta, mas, mais uma vez façam bom proveito desse valor...... e não me liguem ou me respondam mais, vocês já demonstraram o quanto são e foram irresponsáveis....

Prezado Adelino,
Esse leilão é da SENAD, a distância da delegacia para retirar o auto de entrega é a mesma distância do pátio onde o veículo se encontra depositado, uma vez que é a mesma cidade. No caso, para retirar o veículo, terá que percorrer essa distância que diz, pois a informação da localização do veículo estava disponível no edital e também no site do leilão.
Portanto, o Sr. terá que retirar o auto na mesma localidade do veículo, o que é de praxe em muitos casos.