Cancelaram minha compra e nao devolvem o dinheiro. 8 meses aguardando devolução

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São Bernardo do Campo - SP

02/06/2026 às 15:31

ID: 250361151

Cancelaram a compra do meu veículo e nao devolvem o dinheiro.
Comprei um lote em outubro do ano passado, eles cancelaram porque alegaram que deu reprovado o laudo de transferência e falaram que iam fazer o reembolso, ja se vao 8 meses e nada, todo contaro com eles é "esta na fila para verificação"
Evento ***** lote 192

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 08:06

Bom dia, Sr Mateus

Informamos que o setor financeiro já recebeu a solicitação de reembolso, e iremos reforçar o pedido junto ao departamento responsável para que a demanda seja analisada com a devida prioridade.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.