Demora na baixa de débitos e comunicação de venda de veículo

Reclamação em réplica

Em réplica

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Guarulhos - SP

04/08/2026 às 21:04

ID: 255632085

Comprei um carro a 10 meses atrás e até agora não deram baixa nos débitos e não comunicaram a venda ninguém resolve esse problema

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Resposta da empresa

05/08/2026 às 07:55

Bom dia! Sr. Gilberto
Todos os procedimentos de convalidação foram devidamente realizados
pelo Município e entregues ao DETRAN. Os prazos para baixas, desbloqueios e inserção de
comunicação de venda dependem exclusivamente dos trâmites administrativos dos
órgãos públicos responsáveis.

O Seu lote foi encaminhado ao município responsável pelo leilão.


Permanecemos à disposição!

Réplica do consumidor

05/08/2026 às 08:16

Vocês dizem que o Detran que resolve, o Detran diz que é o município, o município fiz que é vocês e ninguém resolve nada a dez meses

Réplica do consumidor

05/08/2026 às 08:18

10 meses e a mesma resposta pronta e ninguém resolve meu problema