Demora na liberação da documentação de moto arrematada
Respondida
Mairinque - SP
19/08/2026 às 13:24
ID: 256866769
Total descaso quase um ano da arremate do 380 nada de liberar a a documentação da moto liga sempre fala q vai ver e nada
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 14:01
Boa tarde! Sr. Renato
Nosso canal oficial de atendimento é via mensagem WhatsApp: (11) 91823-6450.
Esclarecemos também que a HASTA SP não possui acesso aos sistemas internos do DETRAN. Os prazos para baixas, desbloqueios e inserção de comunicação de venda dependem exclusivamente dos trâmites administrativos dos órgãos públicos responsáveis.
Informamos que, conforme solicitação do próprio DETRAN, todos os procedimentos de convalidação foram devidamente realizados pelo Município e entregues ao DETRAN.
Estamos acompanhando de perto as comunicações de venda, que estão sendo processadas de forma gradual pelo órgão competente.
De todo modo, iremos reforçar junto ao Município responsável a verificação do seu lote.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.