Empresa não realiza comunicação de venda de veículo há mais de um ano, gerando transtornos e falta de responsabilidade.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São José do Rio Preto - SP

20/08/2026 às 09:08

ID: 256933715

Abandonaram meu veículo e não soltam a comunicação de venda a mais de um ano já fiz de tudo mais a hasta sp não é nada responsável e não comunica de forma correta o detran a comunicação de venda. já fiz mais de 3 reclamações aqui e não resolveram meu caso já abri um sac no detran e não resolvem já foi em todo lugar mais essa empresa infelizmente é incompetente e abandonou a maioria dos casos

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Resposta da empresa

20/08/2026 às 09:29

Bom dia! Sr. Luno

A documentação necessária para a inclusão da comunicação de venda foi devidamente encaminhada ao DETRAN por meio do sistema SEI. Além disso, reforçaremos novamente a solicitação junto ao município responsável.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Réplica do consumidor

20/08/2026 às 10:04

Correto mais o q me garante q vcs comunicaram o detran pq ao entrar em contato com eles eles afirmam e repetem q tem q vir de vocês para eles fazerem a comunicação de venda , nada me garante q foi encaminhado corretamente até pq faz um ano q a resposta de vcs estão pronta. a respostas dos órgãos públicos não condizem com nada doque vcs falam isso é uma clara incompetência e um abandono com o caso de um consumidor q comprou tudo em um ato de boa fé .

Consideração final do consumidor

20/08/2026 às 10:11

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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