Veiculo com restrição administrativa e Divida Ativa que impede a transferência

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

29/05/2026 às 19:44

ID: 250078155

Boa tarde , Continuo com problema referente legalização da documentação do Veiculo Arrematado no ( Evento ***** - lote 179 ) o mesmo se encontra Restrição Administrativa da qual informa ( Proprietário do Veiculo com Ocorrência de Óbito ) e também com Divida Ativa que impede a transferência do mesmo.

Já entrei em contato por varias vezes com o Hasta que informa que relatou o caso para o ( Leilão municipal de São Bernardo ) que por sua vez não resolve o problema da restrição Administrava e divida Ativa.

Em relação a DIVIDA ATIVA eu fui informado pelo Hasta que o processo de desvinculação do mesmo teria que ser feito pelo arrematante no site da secretaria da Fazenda ( SIPET ) entrei no Site e segui passa a passo exatamente como fui instruído e fui informado pelo site ( SIPET ) que a Divida Ativa teria que ser quitada pelo empresa ou órgão que Leiloou o Veiculo com o valor pago pelo arrematante, mas infelizmente ate o momento a Divida não foi quitada.

Quanto a restrição administrativa que consta ( Ocorrência de Óbito ) ou seja o veiculo se encontra no nome de uma pessoa que faleceu, fui informado pelo Hasta que não haveria problema nenhum, pois no processo de transferência o próprio Detran daria baixa, mais isto não é verdade, eu fui pessoalmente no Detran para realizar a transferência e fui informado pelo atendente que não seria possível , pois a responsabilidade em resolver a restrição administrava e quitar os débitos de divida ativa é do Leilão.

Já fazem 11 meses que arrematei o Veiculo e até agora não consegui transferir , vou ficar relatando o caso por aqui ate que o mesmo seja resolvido , para outras pessoas possa tem ciência do descaso com o arrematante.

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 09:53

Bom dia, Sr Márcio

Com relação à restrição administrativa referente à ocorrência de óbito, informamos que a solicitação de retirada da restrição já foi encaminhada ao município responsável.
Quanto à dívida ativa, fomos informados pelo município que o procedimento para solicitação de desvinculação deve ser realizado por meio do SIPET, conforme orientação já repassada anteriormente.
Permanecemos à disposição!

Consideração final do consumidor

03/06/2026 às 18:14

Nao recomendo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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