Camisas evento de péssima qualidade
Não resolvido
Salvador - BA
09/05/2022 às 23:15
ID: 143126235
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu fiz uma compra de 70 camisas para meu Evento achando que viria com a mesma qualidade das camisas vendidas por eles. Na verdade eles me falaram que seria no mesmo padrão. As blusas vinheram tão finas que se ver do outro lado.( a que eles vendem da marca são encorpadas ) Pedi o detalhe das flores marsala veio lilás. Pedi tamanhos de crianças que vinheram como de adulto. Pedi tamanhos plus size não enviaram. Enfim. Não tem nota, não atendem mais e pra completar. Paguei o frete aeroporto pra chegar a tempo do evento e até hoje o comprovante de estorno do frete pago anteriormente não fizeram. Ou seja paguei 02 fretes. E mesmo assim não olham o lado do cliente apenas o lado deles, é frustrante quando te recepcionam tão bem para você comprar e não atendem porque não querem ouvir o Feedback Ruim A empresa não tem pós venda. Decepcionada!
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Resposta da empresa
26/02/2024 às 18:28
Problema resovido ! :)
Réplica do consumidor
05/03/2024 às 15:00
O problema não foi resolvido. Continuei com as blusas como enviaram, com manchas pretas de tintas pelas blusas, finas e sem tamanho certo fora de como solicitado. me devolveram 50,00 de um frete que eu já tinha pagado 2x enfim lamentável.
Consideração final do consumidor
05/03/2024 às 15:02
Péssimo! Só olham o lado deles. Fiquei no prejuízo e decepcionada, Foram 70 camisas que tive que revender abaixo do valor de compra! nunca mais.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
11/03/2024 às 18:42
Fizemos as camisas de acordo como mandou, quando chegou você fez várias reclamações de algo que você mesmo pediu, mas pedimos desculpas pelo transtorno.