Hasum da o cupom de desconto . Mas não envia os produtos

Respondida
Salvador - BA
07/04/2021 às 18:45
ID: 122160995
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma vez nesta loja Hasum . Aí foi tudo bem mas . Quando chegou o pedido, veio o pedido uma camiseta veio com defeito. Aí procurei como iria fazer a troca. MAS AI FUI INFORMADA PELO LINICKER REPRESENTADE DA HASUM QUE NO PROXIMO PEDIDO , ELES ME ENVIARIA OUTRA PEÇA. AI FUI PASSEI O PEDIDO NO SATE DELES . MESMO ACHADO ERRADO O GEITO DELES DE FAZER A TROCA . AI COMPREI COLOQUEI NO FINAL O CUMPOM DE DESCONTO QUE o qual a compra foi pela metade do preço. Mas o sate e deles o cupom deles . Paguei e envie pra eles a foto do número do pedido . Aí ele falou que já pedir pra eles colocar a CAMISETA. Depois de dous dias falou que eu ia teque pagar mas ******* e pouco de diferencia pois não era pra ter usado o cupom .mas se sou revendedora e compro no atacado e pra ter desconto . Aí ouvir deste moço chamando eu de aproveitadora . E disse que eu podia ir na justiça porque não vai me enviar nada . Mas já conversei com o advogado ele já vai entrar com processo . Porque muitos esquecem que no Brasil tem leis . Eu tinha ******* de clientes ja mas pensei que está loja faria isso . Muito decepcionada . Não recomendo