CANCELAMENTO DE SEGURO
Resolvido
Limeira - SP
30/03/2020 às 22:12
ID: 102173221
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPedi o cancelamento já faz um mês e até o momento não foi cancelado,estou pagando seguro de um carro q não tenho mais, o pagamento desse mês já caiu no meu cartão, pra vender são bem atencioso, mas para fazer o cancelamento tá dando trabalho.
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Resposta da empresa
30/03/2020 às 22:46
Prezado Fabiano,
Informamos que sua apólice de seguro encontra-se cancelada desde 14/02 onde pediu a substituição de veículo (Veículo: RENAULT DUSTER OROCH CAB DUPLA DYNAMIQUE 2.0 16V 4X2 HI-FLEX
Ano Modelo: ******* ******* Chassi: 93Y9SR546GJ236308).
Em relação a cobrança que o senhor alega não procede a sua informação pois em 23/03 houve a suspensão da cobrança do seu seguro.
Desde o começo pedimos que fosse enviado uma carta a próprio punho solicitando o mesmo e até hoje esperamos esse *******.
De qualquer forma sua apólice encontra-se cancelada e sua reclamação é indevida.
Consideração final do consumidor
30/03/2020 às 23:05
Muito rapido a resposta
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8