Solicitação de devolução de valor pago em duplicidade - Boleto Banco Digimais

Não resolvido
Mauá - SP
03/06/2026 às 20:34
ID: 250488897
Venho, mais uma vez, solicitar a devolução do valor pago em duplicidade referente ao boleto emitido em nome do Banco Digimais.
Porém o banco insiste que a responsabilidade é da empresa hatikvah devido está como responsável pelo contrato
Desde janeiro venho tentando resolver a situação por meio dos canais de atendimento, tendo registrado diversas reclamações e protocolos, sem que até o momento tenha sido apresentada uma solução efetiva. Também busquei auxílio junto aos órgãos competentes, porém o problema permanece sem resolução.
Ressalto que possuo os comprovantes dos pagamentos realizados, bem como os registros de todos os atendimentos e reclamações efetuados.
Dessa forma, solicito a regularização da situação e a restituição do valor pago em duplicidade no prazo de 10 (dez) dias corridos a contar do recebimento desta mensagem.
Caso não haja solução dentro desse prazo, adotarei as medidas judiciais cabíveis junto ao Juizado Especial Cível, incluindo pedido de restituição do valor, correção monetária, juros legais e demais direitos que entender cabíveis.
Aguardo retorno formal.
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Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 09:49
Descaso total
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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