Klub Haus Jundiaí virou MUSEU
Respondida
Jundiaí - SP
10/07/2019 às 12:07
ID: 93138105
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,
Estou querendo o contato do Engenheiro responsável pelas obras do Klub Haus Jundiaí, pra ver se ele já pode começar a fazer o que está prometido desde *******.
Fui pessoalmente no local das obras há 1 mês atrás, conversando com um responsável da Haus Bau que me garantiu que se eu fosse no mês de Julho, fazer outra visita, já viria mudanças na obra.
E até agora, nem a grama que cresce no terreno foi cortada, nenhuma movimentação de obra, nenhum carro, nada de novidade.
Eu li neste edital: https://**************/10/92c160f1-41f1-49af-8dec-cc20f6efca8f_EDI%C3%87%C3%83O-*******10-10-*******.pdf
Que estão aguardando mudanças nas vias para dar continuidade no empreendimento, e isso de fato é verídico? A caixa já liberou a grana *segundo vocês da Haus Bau*, então, pq as obras não começam de VERDADE?
Estão enganando os clientes. O próximo passo é pedir distrato.
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Resposta da empresa
11/07/2019 às 10:32
Prezado Wendel bom dia,
Lamentamos pelo transtorno,
Esclarecemos que a evolução das obras do empreendimento KlubHaus Jundiaí depende da efetivação do procedimento de repasse de financiamento das pessoas físicas (compradores) junto ao Banco Caixa Econômica Federal em razão da natureza de enquadramento da venda do empreendimento estar dentro do Crédito Associativo, há alguns meses iniciamos o processo de repasse, porém, os grupo de compradores não atingiu o montante de financiamento para conclusão do repasse. Com intuito de suprir esta falta, a HausBau iniciou um processo junto a Caixa Econômica Federal onde seja possível assumir mais risco como Pessoa Jurídica, este procedimento é um tanto burocrático, estamos evoluindo neste sentido com o Banco, informamos que está sob análise técnica e jurídica da Caixa Econômica Federal.
Quanto ao edital de *******, esclarecemos que o nosso projeto está aprovado perante a Prefeitura e por tanto, atendemos todos os comunique-se bem como exigências locais.
Somos parte interessada no avanço da obra e estamos empregando esforços para que isso ocorra o quanto antes.
Gostaria de lhe garantir que preservamos a transparecia das informações e esclarecimentos com todos nossos clientes, e em todos os nossos canais de atendimento (e-mail, telefone e pessoalmente). Estamos a disposição para ******* para eventuais esclarecimentos.
Para maior agilidade dispomos de um canal oficial de comunicação, onde são recebidas, registradas e acompanhadas todas as solicitações pelo departamento responsável.
Canal oficial de comunicação:
• *******
• 11 – **************
Atenciosamente,
HausBau Participações e Incorporações Ltda.