Não recebi a mercadoria
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
06/01/2019 às 19:31
ID: 41650763
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei r$*******,00 em pisos nesse site no dia 09/12/******* com previsão de entrega até 24/12/18 , cai em um [Editado pelo Reclame Aqui] neste site!
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Resposta da empresa
07/01/2019 às 10:43
Prezado Cliente,
Seu ******* em função da paralisação das transportadoras final do ano. Pedidos atrasaram.
Seu pedido estará sendo entregue em alguns dias.
O pessoal de vendas já está em contato com você e Sra. Priscilla pelo whats e celular.
Pedimos desculpas pelo atraso.
Réplica do consumidor
07/01/2019 às 11:38
Eles estão falando só o que querem no WhatsApp, não respondem as minhas perguntas, e pelo que disseram lá, só hoje dia 07/01 enviaram meu pedido e não tenho como saber se isso é verdade. Ainda estão solicitando mais 9 dias úteis para entrega! Estão acabando com as minhas férias e atrapalharam todos os nossos planos de nos mudar esse mês! No WhatsApp ficam on LINE e vc pergunta várias coisas e eles como um robô não respondem nada que vc pergunta.