Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

23/04/2021 às 21:34

ID: 122968013

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Boa noite, compramos um painel pedido n 258380104 no site da casas Bahia 17/03 , e a empresa haus&afins nos entregou um outro produto 31/03 e até o momento não fizeram a entrega do painel que compramos , houve um contato telefônico e só isso, com promessa de entrega no dia 14/05 e o produto que eles nos entregaram está atrapalhando. Mas ainda estamos aguardando um contato da empresa haus&afins.

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Resposta da empresa

23/04/2021 às 22:45

Boa noite Sr. José. Vamos atualizar o status de seu pedido junto ao SAC. Em breve traremos novidades. Obrigado. Equipe loja haus.

Réplica do consumidor

24/04/2021 às 06:51

Quero o produto que eu comprei e q retirem o que veio errado pois está me incomodando, a desculpa era a pandemia e pouco carro para entrega.