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Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

23/10/2021 às 18:15

ID: 131713615

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Estou aguardando desde o dia 14 de outubro um contato do vendedor para nos informar se há possibilidade de anteciparem a entrega de uma compra feita em 30/08/21 no site do Ponto Frio (*******; produto*******)? já abrimos um protocolo*******51) e no dia 18 de outubro fomos informados que nos responderiam em até 4 dias úteis. hoje é dia 23 de outubro, já se passaram 9 dias desde a pergunta original. Acho a maior falta de respeito vender e depois se calar sem atender uma demanda simples do cliente.