Produto não recebido
Respondida
Curitiba - PR
17/03/2021 às 16:17
ID: 121156019
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá 2 meses adquiri uma escrivaninha e 3 estantes nesta loja. A mercadoria foi despachada pela transportadora Solística que extraviou a mercadoria e há um mês consta que está procurando os volumes extraviados. Há mais de uma semana cobrei uma posição da loja que ficou de me enviar um novo produto, mas até agora não recebi nota fiscal e nenhum outro contato.
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Resposta da empresa
17/03/2021 às 16:23
Boa tarde Sra. Teresa. Vamos buscar as informações necessárias com nosso time de logística e, dentro em breve, traremos uma solução. Equipe loja haus.