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Salvador - BA

15/10/2024 às 16:26

ID: 199724463

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bruno mandou pegar minha x1 para recall de air-bag 14 h da segunda, na concessionária bmw de Salvador.
Na terça ele informou que o carro ficou pronto desde a segunda.
As 14:40 h da terca ,avisou que o carro estava a caminho de minha casa mas o carto não chegava..

As 16:440eu liguei o carro não tinha ssaído da concessionáhttps://******* não foi correto pois o motorista falou que ele sabia q o carro ainda estava lá.

Muito ruim essa conduta de um gerente de uma concessionária BMW.

Como confiar nessa empresa ??

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Resposta da empresa

06/11/2024 às 16:36

Olá, sra. Edna! O seu relato já foi encaminhado para o setor responsável e em breve você irá receber um retorno da nossa equipe! A Haus Motors agradece o seu contato e espera solucionar o ocorrido da melhor forma.