Haus Motors

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

21/02/2026 às 11:53

ID: 241283175

Uma das piores experiências de consumo.
Adquiri um veículo BMW 320I como se fosse a melhor oferta do mundo em Setembro de 2025.
De lá pra cá so decepção com a empresa de revenda e com a marca BMW. Que arrependimento de ter saido da marca Toyota após tantos anos de qualidade e respeito ao consumidor.
O sistema do veiculo BMW 320I e uma [Editado pelo Reclame Aqui] e o veiculo apresentou problemas com reconhecimento de Pneus, mudanças de posições sem solicitação do cliente e tela apagando sozinha. Após perda de muito tempo levando o carro na HAUS Salvador (Localozada em *****) me fazem uma proposta me passando um carro em versão inferior ao que adquiri, mais velho do que o que eu adiquiri e que eu ainda teria que pagar mais valor do quê o que já tinha pago, ou seja, a solução seria eles ganharemos mais dinheiro e quem sabe com um novo veiculo com defeito.
Tentei de todas as formas uma solução administrativa pra situação e infelizmente não vejo alternativa e como consumidor estou desamparado pela Haus e pela BMW.
Estou busca do um canal de comunicação diretamente com a fábrica, pra entender se essa postura e da empresa revendedora (Haus) ou se e um costume geral da montadora BMW.

BMW não recomendo a ninguém a Compra.