Haus Motors

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

26/06/2026 às 15:05

ID: 252441777

Agendei uma simples troca de óleo cujo pagamento foi feito há quase 3 anos via pacote de serviços BSI. Pediram para eu deixar o veículo em loja às 8h da manhã. Entreguei o mesmo por volta de 8:30h. Recebi agora às 15h a informação de que ainda não pegaram meu carro e que a previsão é de entrega por volta de 17:30h. Lamentável! Como uma montadora Premium credencia franqueados com reputação tão negativa para prestar serviço no Brasil? Assustador e decepcionante ver tanta reclamação não respondida.
Terceiro ano consecutivo. A mesma demora. Não tem uma vez que você deixe seu carro para serviços simples e que seu veículo não fique, no mínimo, o dia inteiro preso da HAUS Fortaleza. Em qualquer oficina popular uma troca de óleo é executada em minutos a poucas horas.
Sou fã da marca. Mas não adianta tê-la se vc não tem suporte.