Haus Perfumes

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Salvador - BA

11/10/2023 às 16:17

ID: 173802115

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No mês retrasado eu realizei a compra de um kit de perfumes por R$*******,00, quando vi os comentários imediatamente cancelei a compra, mas apesar deles terem me respondido por email que meu pedido seria cancelado, ele não somente não foi cancelado como ainda foi entregue.

Quando os perfumes chegaram eu resolvi abrir pra ver como era, e pra minha surpresa não só era propaganda enganosa, como também deveria ser [Editado pelo Reclame Aqui] o que eles estão fazendo, vendendo mercadorias feitas sem nenhuma higiene - tinha um fio de cabelo dentro de um dos perfumes e poeira em outro.

Enfim, entrei em contato com o meu cartão em uma última tentativa de estornar a compra, mas o cartão também não liberou o cancelamento.

Enfim, aguardo resolução do meu problema.