Devolução parcial e demora no reembolso de camisa e bermuda

Não resolvido
Maceió - AL
16/12/2025 às 13:43
ID: 234968395
Pessoal, boa tarde!!!!
Ao reclame aqui, venho por meio dessa mensagem escrever com grande insatisfação a respeito dessa empresa que me vendeu mercadorias das quais não ficaram legais no tamanho e, por isso, pedi a devolução de duas das peças: uma camisa e uma bermuda. Que ela juntas daria o valor de R$189,98 para ressarcimento. Já se passou mais de 30 dias que eles ficaram de me devolver o dinheiro e até hoje o único Pix que fizeram de devolução foi no valor de R$52. Não entendi o porquê do valor errado e até agora não me deram satisfação. Além disso, são pessoas totalmente descompromissadas com o atendimento com cliente e deixam muito a desejar. Nós clientes deixamos mensagens no Instagram, pelo WhatsApp e mesmo assim eles demoram muito pra responder, quando respondem sem solucionar o problema, então veio deixar aqui através dessa mensagem a minha insatisfação pela empresa pelo atendimento prestado, que é uma [Editado pelo Reclame Aqui]. A loja tem um produto muito bom, as malhas vestem muito bem só que eles pecam nisso, no atendimento, então os que sirva de alerta aí pra vocês consumidores que é furada. Cuidado com o que vocês estão comprando a peça pode até ser boa mas não confiem no sistema de troca deles, pois eles não devolvem o valor pago originalmente.
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Consideração final do consumidor
17/08/2026 às 15:13
Não resolveram nada
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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