haus

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

26/06/2023 às 11:04

ID: 167081603

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um fogão elétrico de 2 bocas da marca RELINX na loja parceira do MAGAZINE LUIZA . O nome da loja é HAUS ELETRÔNICOS PRESENTES. Infelizmente enviaram uma voltagem diferente da minha. Na minha região é 220v e enviaram de 110v.

Abri uma solicitação de devolução no aplicativo do MAGAZINE LUIZA para fazer a devolução e o reembolso. Até o momento a empresa HAUS ELETRÔNICOS PRESENTES não me devolveu o dinheiro e nem atendeu as minhas mensagens após o recebimento do produto.

O produto foi comprado no dia 30.05.*******.

A devolução foi feita em 19.06.*******.

Quero uma solução para o meu caso, caso contrário acionarei a justiça.