Anúncio de vaga para trabalho terceirizado, mas é venda de curso.

Em réplica
Vitória - ES
19/09/2023 às 15:07
ID: 172347043
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui atraída para uma vaga de trabalho terceirizado para a empresa Hauseful no Linkedin. Passei pelas etapas de seleção: gravar um vídeo de apresentação pessoal, fazer o curso pago pelo candidato (R$75,00) e fazer o exercício de vistoria teste. Até chegar a essas etapas fui muito bem atendida e orientada pela Gabriela, onde sempre respondeu as minhas dúvidas por e-mail. Porém, depois que fiz a vistoria teste nunca mais consegui contato e recebi qualquer tipo de comunicação. O que me resta deduzir é que É UM [Editado pelo Reclame Aqui] para VENDA DE CURSO.
Eles fazem toda uma explicação sobre o curso, onde o objetivo é ensinar e nivelar os futuros vistoriadores de forma a criar e manter um padrão de qualidade da Hauseful. Como a venda do curso foi explicada ANTES de eu aceitar prosseguir com o processo e, eu tinha a opção de aceitar ou não, não acho que a venda do curso seja por si só uma enganação. Porém, depois de eu cumprir com todas as etapas e eles SUMIREM após eu concluir o exercício do curso, isso sim me leva a entender que CAÍ NO [Editado pelo Reclame Aqui].
Desde o dia 28/08/******* até hoje 19/09/******* não recebi qualquer contato da empresa sobre como prosseguir ou se fui ou não aprovada no teste ou qualquer tipo de informação.
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Resposta da empresa
19/09/2023 às 15:51
Olá Raiza, tudo bem?
Você recebeu o seguinte email no dia 20 de agosto de ******* as 20:39 e foi lido por você no dia 21 de agosto as 9:06
Olá,
Tudo bem?
Estamos ansiosos pela sua ativação como parceiro vistoriador ou vistoriadora na plataforma Hauseful e com isso gostaríamos de verificar sobre o envio da
sua vistoria de teste, que ainda não recebemos em nosso sistema.
Lembre-se de seguir todas as orientações do vídeo anterior e principalmente colocar o seu nome no lugar do nome da rua do endereço da vistoria. Sem isso, não será possível identificar a sua vistoria.
Estamos no aguardo.
Grande abraço
Diego
Peço por gentileza verifique sua caixa de spam.
Destaco que nossos canais de atendimento estão disponíveis em horário comercial tanto no site quanto no instagram e no whatsapp e não teve nenhuma interação por sua parte.
Caso ainda tenha interesse em atuar como vistoriadora por favor entre em contato pelos nossos canais oficiais
Réplica do consumidor
19/09/2023 às 18:16
Recebi este e-mail no dia 20/08 e o respondi no dia 22/08. Logo mais enviei outro e-mail no dia 29/08 perguntando sobre a análise da minha vistoria e/ou o meu aceite como vistoriadora, o que não foi respondido.
Quanto aos outros canais de atendimento, fiz contato por e-mail e whatsapp antes do registro no Reclame aqui e continuei sem interação. Entretanto, hoje, logo após a resposta da Hauseful aqui no Reclame aqui a Alessandra, Coordenadora de Qualidade da Hauseful, me chamou pelo Whatsapp e me deu o suporte que faltava. Fizemos uma vídeo conferencia no mesmo dia para resolver as pendências e correções necessárias.
Sugiro que a empresa revise os canais oficiais de atendimento e deixe claro a quem devemos buscar com os endereços de e-mail e telefone, pois eu fui encontrada pela coordenadora após meu registro aqui, ou seja, eu não consegui contato de forma autônoma.