Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/03/2024 às 11:56

ID: 183678135

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Empresa bloqueia o vistoriador se não prestar serviços em 2 meses. Até aí ok. Mas você pede para ser reativado, refaz o curso, perde 2 horas ou mais. Quando te reativa, não tem demandas, aí. Há bloqueio novamente na semana seguinte.
Gostava muito desse trabalho mas as mudanças recentes tem transformado pra pior a empresa.
Deixem todos os bons vistoriadores ativos e pronto!
Excesso de burocracia estraga tudo!!

Compartilhe

Resposta da empresa

01/03/2024 às 16:48

Olá Anderson, o último serviço que você fez foi em agosto do ano passado. Por isso seu cadastro ficou desabilitado por um período muito longo sem atividade nenhuma.
Sobre os cursos são necessários já que enquanto estava inativo os processos foram mudando. E em alguns casos é exigência do próprio cliente contratante.

Para voltar a plataforma precisará se atualizar e nos notificar quando estiver pronto e habilitado para poder começar a receber solicitações.

Bom final de semana,

Réplica do consumidor

01/03/2024 às 18:46

Não questionei seus métodos, avaliações ou políticas.

O que eu disse é que ME HABILITEI, apareceram serviços, e uns 10 dias depois, chega o email (automático, eu suponho) com novo bloqueio.

Se a Hauseful não consegue (ou não quer) verificar por que isso acontece (pelo menos comigo), só tenho a lamentar.

Consideração final do consumidor

01/03/2024 às 18:47

Texto padrão, sem análise ou entendimento da crítica. Falta de interesse em manter o vistoriador.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0