Plataforma de "renda extra" Só que não
Não resolvido
São José dos Campos - SP
08/10/2023 às 00:55
ID: 173550871
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o cadastro em junho, comecei em julho depois de pagar o curso e concluí em final de novembro. Começaram a não dar suporte adequado, ainda, quando pedi pra acompanhar uma vistoria prática com Vistoriador autorizado, o que era parte do curso, me foi negado e pediram para começar a fazer as vistorias para manter o cadastro na plataforma. Na publicidade era uma forma de renda extra, mas na prática, tinha todos os vícios contemplados em um vínculo empregatício: subordinação, onerosidade, habitualidade e afins. Isso quando não solicitavam "favor" de pular de uma cidade a outra e ainda, jogavam a culpa da má gestão e perda de clientes(imobiliária) nos vistoriadores. Além, de burlarem / fraudarem ficha de avaliação do usuário (vistoriador) em relação à sua experiência com a plataforma (Hauseful). Uma completa falta de respeito e ainda te banem por bobeira. O ruim dessas proptech que vêm surgindo, que vem com muita cede ao pote, porém, com pouca bagagem e capacidade de gestão. Gente que se acha especialista, mas não tem senso de liderança e gestão.
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Resposta da empresa
08/10/2023 às 06:48
Olá Carlos Henrique, bom dia.
Obrigado pelo seu feedback e lamentamos pela sua insatisfação relatada aqui.
Afirmo nosso compromisso de sermos uma plataforma que oferece oportunidades para nossos parceiros compromissados em fazer diferença para seus clientes.
De qualquer forma estamos à disposição para conversamos e buscarmos entender o que podemos fazer para atender suas expectativas.
Para isso deixo nosso contato direto através do nosso e-mail *******
Atenciosamente.
Time Hauseful
Consideração final do consumidor
15/10/2023 às 16:36
Falta de empatia, mandam uma mensagem pronta e depois só fica nessa. Mas, vi que é costumeiro demitir tanto pessoal CLT quanto parceiros, por qualquer motivo e sem justificativa. Não da pra levar a sério!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
15/10/2023 às 16:47
Olá Carlos, infelizmente não recebemos seu contato.
Menciona pontos muito sérios como [Editado pelo Reclame Aqui], propaganda enganosa e gostaríamos de solicitar as provas da sua afirmativa. O Reclame aqui tem campos para anexar esse tipo de material. Ficamos no seu aguardo.