Produto não recebido e falta de contato com a empresa

Não respondida
São Paulo - SP
10/07/2026 às 10:54
ID: 253570531
Fiz um pedido com essa empresa no dia 20.06.2026, onde o prazo de entrega estava 10 dias úteis.
Ate hoje não recebi meu produto, tentei contato com essa empresa por e-mail, não tive nenhuma resposta.
Preciso de uma posição do meu pedido, porque se não quero o cancelamento.
Não consigo contato com eles de nenhuma forma.
Meu pedido é numero *****.
Aguardo solução da empresa.