Hausz

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São Paulo - SP

03/04/2023 às 11:11

ID: 162179885

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Fizemos uma compra no estabelecimento Hausz Pisos e Ambientes (Santana) no dia 31/08/22. Compramos 4 itens (2 deles disponíveis para pronta entrega e 2 para entrega posterior), no entanto a mercadoria que não estava disponível para pronta entrega, não foi recebida.
O prazo dado foi de 40 dias úteis.
Em contatos com a loja, nos foi informado que o problema era com a transportadora, a qual nem eles conseguiam contato. Tentamos contato com a transportadora também sem sucesso.
Estamos sem retorno até hoje.
Contestamos no cartão de crédito e a loja RECUSOOOOOOOU o estorno!!!!!!!