Devolução/Reembolso
Resolvido
Ermo - SC
30/12/2024 às 10:52
ID: 205926209
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei l reembolso de uma compra neste site, a devolução foi entregue dia 16/12, e até o momento a empresa não deu retorno sobre o meu estorno.
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Resposta da empresa
02/01/2025 às 17:17
Olá Jéssica, tudo bem?
Possuímos um S.A.C. via whatsapp ou e-mail voltado para quaisquer tipo de intercorrência na compra ou na devolução. Você pode sempre estar entrando em contato por lá que estaremos mais que felizes em resolver o seu caso o mais rápido possível. Segue o número:*******
Localizei o seu pedido e realmente está constando como entregue dia 16.12.24.
Vou verificar o que houve e retornamos o mais breve possível via whatsapp.
Consideração final do consumidor
03/01/2025 às 17:22
Loja disposta a resolver o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9