HAV Semijoias

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Paulínia - SP

04/07/2025 às 10:25

ID: 221264863

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BOM DIA, NO DIA 26/5/25, FIZ UMA COMPRA A QUAL ATE ADATA PRESENTE NÃO RECEBI, CONTACTEI A LOJA DESDE 26/5 E A INFORMAÇÃO QUE DERAM E A MESMA Q DAO A TDS Q COMPRAM, ME DERAM UM PRAZO DE 30 PARA CONFECCIONAR , NO DIA 31/5 CHAMEI DE NOVO NO WHATSAP, FORAM ME RESPONDER DIA 31/5, SEM RESPOSTA DE NOVO SOBRE A ENTREGA, DIA 9/6 CHAMEI DE NOVO, RECEBI MSG AUTMATICA, QUE ESTARIAM SEM ATENDIMENTO NOS PROXIMOS DIAS POR MOTIVO DE SAUDE, QUE OS FUNCIONARIOS ESTARIAM COM DENGUE, PERGUNTEI:MAS TDS ESTAVAM? ESTAO COM DENGUE ATE HJ 04/7? ME DEIXARAM SEM RESPOSTA NOVAMENTE, NO DIA 11/6, ME ENVIARAM UMA MSG DIZENDO UE MEU PEDIDO TINHA PREVISAO DE ENVIO 7/7,OK, DIA 1/7 ENTREI EM CONTATO NOVAMENTE, E ELES RESPONDERAM DIZENDO QUE CONFORME INFORMADO A PREVISAO SERIA NAQUELE DIA, E QUE DE 1 A 3 DIAS UTEIS PARA CHEGAR PARA MIM,E QUE ASSIM QUE FOSSE POSTADO MANDARIAMO CODIGO DE RASTREIO, E ATE A PRESENTE DATA NADA DO PRODUTO CHEGAR, HJ DIA 04/7, MANDEI UMA MSG AS 9:21, RECEBERAM MAS NAO RESPOBNDERAM, LIGUEI AS 9:52, MAS NÃO ATENDERAM, SENÃO VAO ENTREGAR, QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA, MINHA NETA ESTA ATE DOENTE POR CAUSA DESSE COLAR E NÃO CHEGA . QUER PALHAÇADA, FALTA DE RESPEITO COM O CONSUMIDOR, MAS IREI TOMAR MINHAS MEDIDAS.