Problema com entrega de tanquinho e falta de retorno do atendimento ao cliente.
Não respondida
Pirassununga - SP
18/07/2026 às 09:10
ID: 254229773
Bom dia, minha sogra fez uma compra de um tanquinho nessa empresa, mandaram o rastreamento. Entramos e analisamos e disseram que estiveram no local da entrega mais de 03 vezes e que o produto iria de volta para o remetente. Porém você entra no site e clica no HELPDESK que nos direciona para WhatsApp da empresa onde aparece uma pessoa(mulher) na foto, mas nunca responde a nada. Liga no mesmo numero do celular que é o WhaatsApp e nada. Não sei mais o que fazer, deixamos recado e nada. E no dia e horario que o rastreamento falou que passou, estavamos todos em casa, pois eu e minha esposa estamos de férias e a minha sogra é uma pessoa idosa que não sai de casa, mas esta lucia o suficiente para atender e escutar a campanhia. Por favor nos ajude, pois se for uma empresa indonea, façamos justiça para que outras pessoas não caiam nesse [Editado pelo Reclame Aqui].