Produto não entregue e sem informações de retirada, com rastreamento ineficiente e sem retorno do atendimento ao cliente.
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
22/07/2026 às 16:39
ID: 254583793
Fiz uma compra e constou como produto enviado por duas vezes, uma saindo dos EUA e outra da china. Nas duas ocasiões o rastreamento constava como destinatario ausente e não foi entregue retornando ao remetente. Dizia o rastreamento que deveria ser retirado no centro de distribuição mas jamais informou onde seria o centro de distribuição. Rastreamento de easyship que não responde aos contatos via atendimento com cliente, muito menos a HAVA. Pretendo ser ressarcido do valor pago.
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Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 09:22
Empresa sem credibilidade. Não entrega produto e não devolve valor pago.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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