Havan - Loja Física

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

15/08/2025 às 09:19

ID: 224587643

Bom dia bom meu relato de hoje aqui no Reclame. Aqui é referente ao atendimento das lojas Havan aqui do Rio Grande do Sul, tá de Porto Alegre que a van eles têm um critério para atendimento, né ali na hora de fazer um cartão de crédito, não foi só comigo esse relato foi com outros clientes que eu presenciei cena a van ela não dispõe de cartão de crédito para aposentado para assalariados. Tipo quem ganhar salário mínimo pessoas que têm um padrão maior tu vê ali na hora que é aprovado o cartão de crédito, né? E eu fui quatro vezes, né? Vamos dizer que a quarta vez é uma humilhação para um cliente. Tira selfie, manda código. Daí tu acha assim atirou selfie, manda código para o celular conseguia aprovação não aí As meninas disse assim ai vem tentando vem aqui vem tentando fazer Gente pelo amor. De Deus né? Aí a minha reclamação hoje é saber qual é o critério que as lojas Havan tem para fazer uma aprovação de um cadastro, eu estou me sujeitando agora mandando isso aqui para o Reclame. Aqui mas por uma curiosidade mesmo uma curiosidade porque eu tenho eu sou funcionária pública, não é nem por isso né? Eu poderia ser ganhar um salário mínimo eu não tenho meu nome sujo, eu tenho meu Story muito alto e eu nunca consegui fazer o cartão daDa primeira vez que a van veio para Porto Alegre, nunca aprovaram meu crédito e eu compre muitos lugares é tenho comprou tem um cartão de crédito, compra em loja chego numa loja, faça um crédito aprovado na hora e aí a minha pergunta é o seguinte a minha reclamação é do atendimento no crediário, tá que são tem duas pessoas no crediário aqui de Porto Alegre que não atendem bem o cliente Tati, olha com uma cara assim, né? Parece que são as donas da loja e o critério. Qual é o critério que a avó adota para aprovar um crédito para um cliente ninguém quer crédito de r$ 1000 que nem uma senhora falou e o senhor o senhor semana passada seu bem chateado, né e não conseguiu a gente não quer r$ 1000. A gente só quer fazer compra de um chuveiro uma TV que a gente viu mais barato aqui que a avó faz muita promoção. Então é eu moro perto eu moro do lado então nunca consigo. Então esse é a minha indignação com as lojas Havan hoje para fazer essa reclamação.inclusiveInclusive eu mandei ***** e o meu ***** nunca foi respondido, eu liguei o ***** da loja e nunca foi retornado nem o ***** para saber o critério, né para te ver como eles escolhem pessoas para dar
o crédito.