Havan Jundiaí: Vendedor insistente e falta de nota fiscal
Resolvido
Campo Limpo Paulista - SP
09/07/2026 às 14:30
ID: 253507551
Fiz,uma compra na havan de jundiai,fui atendido por um vendedor que me forçava comprar uma opção de tv mais caro,péssimo vendedor,minha maior indignação é por que nao me forneceram o nota fiscal do produto.
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Resposta da empresa
18/07/2026 às 07:16
Olá, André.
Sinto muito pelo transtorno.
Recebi sua solicitação e, como você me informou, foi até a loja física em Jundiaí para comprar uma TV e, no momento da escolha, sentiu que foram oferecidas apenas algumas opções. Nossos colaboradores são orientados a apresentar as opções disponíveis de acordo com a necessidade e o interesse do cliente, sempre com respeito.
Fico feliz que, mesmo assim, você tenha conseguido encontrar uma TV que atenda à sua necessidade.
Sobre a nota fiscal, você consegue acessá-la pelo aplicativo da Havan, na opção ?Minhas compras?. Para facilitar, também encaminhei a nota diretamente no seu WhatsApp.
Agradeço a compreensão e a paciência. Quando puder, peço que avalie meu atendimento no Reclame Aqui, sua opinião é muito importante para mim.
Sigo à disposição para o que precisar.
Atenciosamente,
Eduarda,
Havan Jundiaí *****
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 09:38
Minha indignação é que você passa no caixa compra qualquer item,eles pedem seu CPF,agora,fiz uma compra de valor alto nao pediram meus dados e nao emitiram minha nota fiscal,só consegui por que abri reclamação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1