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Araucária - PR

19/04/2025 às 07:58

ID: 215121473

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fui ontem a noite até havan araucaria onde estava comprando duas jaquetas na promoção no valor de ***** e a outra de *****.atendente do caixa passou as mesmas jaqueta de ***** duas vezes tanto que na nota tbm está mesmo código
Nem olhou o valor da outra que é *****
Fui questionado ela foi super ignorante discutiu que ela estava certa e pronto não achei um fiscal loja cheia acabei vindo pra casa para não me estressa mais com o mau atendimento de uma senhora que nem faz questão de reparar o seu erro tenho nota fiscal. E as jaqueta uma tamanho ***** e outra tamanho *****

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Resposta da empresa

26/04/2025 às 14:06

Olá, Indiane.

Que bom que nossa equipe entrou em contato com você, e ficou acordado que o atendimento continuará em nossa loja. Aguardamos sua visita na nossa filial, onde será um prazer atender você e seguir com o processo.

Com isso, encerramos seu atendimento por aqui. Caso tenha mais alguma dúvida, estamos à disposição para ajudar.

Se puder, avalie o atendimento! Isso nos ajuda a melhorar sempre.

Patricia.
Atendimento Havan.

Consideração final do consumidor

28/04/2025 às 16:26

Entraram em contato super rápido
E já resolveu o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10