Ninguém da havan quer cancelar o seguro premiado

Respondida
Mogi das Cruzes - SP
25/02/2025 às 15:04
ID: 210827923
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando de varias formas cancelar o seguro do cattao, seguro premiado não consogo. Solicito aqui o cancelamento desse seguro.
Cartão ******* 80
Compartilhe
Resposta da empresa
15/03/2025 às 13:29
Olá, Jandira.
Vi que possui um contrato de seguro desde 28/12/24, para seguir com cancelamento deve seguir da seguinte forma:
Por telefone, ligando gratuitamente para a seguradora, conforme sua região
Capitais e regiões metropolitanas. **************
Demais Regiões: ******* ******* *******
O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 18h, exceto em feriados nacionais.
Além disso, também é possível cancelar pelo aplicativo Havan, Veja como.
> abra o aplicativo e faça login na sua conta.
> Vá até a aba conta e toque em serviços premiados
> Toque no botão saiba mais dentro dos detalhes do serviço.
> Escolha a opção cancelar contratação do serviço e siga as instruções na tela.
Caso preciso de um auxilio pode procurar a loja física mais próxima de você, diretamente no espaço do cliente Havan.
Patricia.
Atendimento Havan.