Reclamação sobre celular A26 com defeito no GPS e assistência técnica demorada, buscando cancelamento ou troca.
Não respondida
Curitiba - PR
21/07/2026 às 15:51
ID: 254478205
Comprei um tcl em meu nome e nao fiz seguro em menos de um mes caiu quebrou a tela e estou pagando sem usar, ai nao tinha limite meu cunhado foi e comprou esse A26 pra mim ai fiz seguro e em aproximando dez dias deu problema no GPS , fui na assistência levar, aguardei uma semana , busquei ai no outro dia fui trabalhar de aplicativo e o mesmo problema continuava voltei na assistência e lah ja está a mais de 20 dias novamente, fui na havan e me falaram que a Samsung era responsável agora , ai queria cancelar a compra ou abater as parcelas e pegar outro celular caso seja essa oferta , mais estarei indo na havan na data de 22.07.2026 conversar ve se resolvemos