Havan - Loja Física

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Sorocaba - SP

06/08/2024 às 11:17

ID: 194604701

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Comprei um celular na loja havan,e me ofereceram o seguro de quebra,quando foi me oferecido falaram que oque eu quebrasse iria pegar uma porcentagem doque foi https://******* fui acionar o seguro,me falaram que eu teria que pagar o valor de *******,99,até aí ok pagar, só que eu teria que pagar o valor antes mesmo de enviar o celular,só que a tela do celular para trocar próximo da minha casa e praticamente o mesmo valor,só que me falaram que se eu trocar a tela em outro lugar eu perco a garantia,então se eu quebrar qualquer coisa do celular eu tenho que pagar esses *******,99 porque falaram que é a franquia,mas quando me ofereceram o seguro não falaram de franquia,falaram que era uma porcentagem em cima do valor da peça,e agora essa seguradora que nem é próxima da onde eu moro,falou que eu teria que pagar esse valor antes mesmo de enviar o celular,só me falaram que era em São Paulo e não falaram nem o endereço antes de me cobrar,só falaram que teria que ser pago antes,e tbm quando fui acionar o seguro me falaram que mandaram para uma loja mais próhttps://******* vou pagar algo que nem conheço nem estou vendo,não me mandam o endereço e já me cobram,eu não quero mais esse seguro,pq pra mim não trm vantagem nenhuma !