PRODUTO RECEBIDO TOTALMENTE DIVERGENTE DO COMPRADO EM LOJA VIRTUAL

Não respondida
Fortaleza - CE
22/08/2023 às 17:25
ID: 170652279
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 29/07/23 comprei no site HAVANNA BOUTIQUE dois pares de sapatos, compra realizada em 6x,no cartão de crédito, no valor de R$ *******,80 , sob o número #*******.
Em 14/08/23 foi enviado código de rastreamento CA*******. Para surpresa minha, o "pacote" chegou em minha residência no dia 21/08/23.. porém, ao invés dos dois pares de sapatos que eu havia comprado, me foi entregue uma tesourinha de unhas.
Em contato com a empresa, a mesma disse ter sido um "erro de logistica", bastante grosseiro e injustificável, por sinal.