Barras da Nutrata mofadas quero meu dinheiro de volta
Não respondida
São Paulo - SP
28/06/2026 às 11:14
ID: 252543155
Comprei uma caixa com várias unidades da marca Nutrata de suplementos de barras de chocolate sabor doce de leite Havana e, ao abrir os produtos, constatei que várias unidades estavam com teia esbranquiçadas, com aparência de mofo ou alteração no chocolate. Além disso, os produtos foram entregues com prazo de validade muito próximo do vencimento (07/2026).
A compra foi realizada há mais de um mês e, quando percebi o problema, não consegui efetuar a troca nem a devolução para Nutrata. Solicito uma solução para o caso, pois os produtos chegaram em condições inadequadas para consumo.