Pedido não entregue e rastreio incorreto após contato com a empresa

Não respondida
Joinville - SC
03/02/2026 às 11:48
ID: 239624103
Fiz um pedido no mês de novembro/2025. Com previsão de entrega para até 27 de Dezembro/2035. Não recebi o link do rastreio, entrei em contato por duas vezes, até que recebo o rastreio como mercadoria entregue dia 28/01/2026. Porém não recebi nada.
Quero uma Solução.
*****