HAVANNA - Loja Virtual

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São Paulo - SP

27/04/2026 às 09:51

ID: 247033047

Ola, tudo bem?

Fiz a compra de um Ovo de Páscoa Havanna Chocolate 70% Cacau com Recheio Doce de Leite.

Recebi o produto, que era um presente. E depois de aberto, minha mae comentou que o ovo era muito doce, o que estranhei por ser 70% cacau. Ao olharmos a descricao, vimos que embora a caixa fosse igual com a que esta na imagem do site, o ovo que recebemos nao era o decrito no site.

Em contato com a Havanna, disseram que o ovo realmente estava com a descricao errada, que sequer havia % de cacau no produto, e que o recheio nao era o mesmo.

Fui completamente [Editado pelo Reclame Aqui] e sequer ofereceram reembolso do valor ou cupom para compra de algo similar.