Doce de Leite Havanna com sabor alterado

Não respondida
Indaiatuba - SP
21/07/2025 às 12:52
ID: 222594943
Olá, comprei um doce de leite da Marca Havanna no mercado pão de açúcar em Indaiatuba e na data de hoje 10/07 abri o produto pra minha surpresa ele não está com as características que já estamos acostumados, o mesmo apresenta um sabor amargo e gosto como se tivesse algum composto químico nele .
Todos aqui em casa provaram e tiveram a mesma percepção, deixo aqui o relato para que averiguem se ocorreu algo errado com o lote n 1809 validade 13/12/2025.
Vou guardar o produto caso queiram verificar ou fazer algum teste.
Tentei por diversas vezes contato por e-mail não tive retorno ,por telefone o sac direciona para o email.
Também reclamei com a loja Pão de açúcar por ser responsável pelos produtos que eles revendem ,mas alegaram que por não ser uma marca fabricada por eles era pra contatar o sac do fabricante ,mesmo eu dizendo que o sac não retorna.
Aguardo um retorno.
Atenciosamente