Mal Atendimento

Olá, Camile! Tudo bem?

Sentimos muito pela situação relatada e gostaríamos de entender melhor o que aconteceu para verificarmos internamente.

Você poderia nos informar exatamente em qual loja do Aeroporto de Itajaí ocorreu o atendimento e qual bebida foi consumida na ocasião?

Perguntamos porque, de fato, nem todas as bebidas acompanham o petit four. Algumas opções, como Cappuccino, Choco Havanna e Espresso Dulce de Leche, por exemplo, não incluem esse acompanhamento.

Ficamos no aguardo do seu retorno para seguirmos com a análise.

Na verdade pedi um café expresso, tinha uma Kopenhagen na frente! Eu disse, poxa escolhi vcs e aqui não tem o pedir four. Mas o cliente que pediu algo na xícara grande tinha.
Ta td bem, nem sei se vou novamente passar por lá, mas penso que hj, com a concorrência do jeito que está, achei péssimo como fui atendida. Ela poderia ter pego um pétit four que estava disponível, mas ela não quis.