Produto de má qualidade e atendimento insatisfatório em loja física Havanna Shopping Pamplona

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/06/2026 às 18:24

ID: 251058255

Loja fisica Havanna Shopping Pamplona - ***** - SP
Comprei um café e um pao de queijo tradicional. Esquentaram no micro-ondas ondas o pao decqueijo. [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

11/06/2026 às 14:15

Olá, Thales, tudo bem?

Sentimos muito por sua percepção em relação à experiência na nossa loja.

Assim que recebemos seu relato, buscamos contato para entender melhor o ocorrido e ouvir mais detalhes sobre a sua visita. Nosso objetivo é sempre oferecer produtos de qualidade e um atendimento acolhedor.

De toda forma, gostaríamos de convidá-lo a retornar à unidade para que tenha uma nova experiência conosco. Será um prazer recebê-lo novamente e mostrar o cuidado que temos com cada cliente.

Atenciosamente,

Equipe Havanna

Consideração final do consumidor

16/06/2026 às 10:23

Fui bem atendido.Agredeço.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10